病院の窓口 医事課
医事課は、受付、外来クラークや保険(レセプト)請求業務、未収金管理など、その仕事は多岐に渡っています。病院を訪れる方々に最初にお会いするのが医事課の職員であり、病院の窓口として重要な役割を担っています。
保険証の提示について
当院では、初診時と毎月初めに保険証の確認を致しますので、必ず窓口へご提示ください。ご提示頂けない場合は保険診療を行う事ができません(全額自費にてご精算いただきます)。ご協力お願い致します。
ご相談窓口について
当院では、患者さん、ご家族の方々からのご相談・苦情等に適切に対応する窓口として「患者さん相談窓口」を設置しております。どうぞご遠慮なくご利用ください。
設置場所 | 1階受付、地域医療連携室 |
対応時間 ※ 休診日は除く | 月曜日~金曜日/8:30~17:00 土曜日/8:30~12:00 |
ご相談された内容については、秘密厳守致しております。また、ご相談されたことにより患者さんやそのご家族の方々が不利益を受けられることはありません。
カルテ等開示のご案内
診療情報の提供は、医療従事者の重要な責務であります。診療情報を積極的に患者様に提供し、医療提供者と患者さんとが診療情報を共有することによって、両者の有効な関係を築き、より質の高い開かれた医療を目指すことを目的としています。
提供する診療情報の範囲
- 診療録(カルテ)
- 看護記録
- 検査記録
- 処方内容
- 検査結果報告書
- エックス線写真など
診療を目的として病院が作成した記録
申請することができる方
患者様本人 ※ただし、合理的判断ができない状態にある場合は除外します。
患者様本人以外の方
(ア)成年後見人
(イ)未成年者の法定代理人
(ウ)実質的に患者様のケアを行っている親族の方、又はそれに準じる方
※ただし、上記イ、ウの場合は、患者様が15歳以上で合理的判断ができない状態にある場合を除き、当該患者様の同意を必要とするものとします。
手続き
「カルテ等診療情報提供申込書」を記載の上、身分証明書(免許証等)と印鑑をお持ちになり、受付へ提出して下さい。
受付時間:月〜土 8:30〜17:30
費 用
写しを交付する場合は、実費をお支払い頂きます。
写しを交付する場合の手数料 | 5,500円(税込) |
カルテコピー代 | 1枚22円(税込) |
CDコピー代 | 1,100円(税込) |
窓口担当医事課
原田